رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات، يعد رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات أحد أبرز أرقام الطوارئ بلا شك، وذلك لما تقدمة الإدارة العامة للمرور السعودي من خدمات للمواطنين في المملكة العربية السعودية في شتى الحالات المرتبطة بالطرقات وحالتها على الدوام، الأمر الذي دفع بها إلى الإعلان بشكل دوري عن رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات في شتى النشرات الخاصة بها، ناهيكم عن كثرة التساؤل حياله من قبل المواطنين والمقيمين في البلاد عند تعرضهم لأي من المشاكل أو المواقف الطارئة التي تستدعي الاتصال به، ولهذا فإننا بدورنا في موقع ترند نت سنقوم بتعريفكم عليه بجانب بعض الأرقام ذات الصلة.
جدول المحتويات
رقم المرور السعودي الموحد
تم تحديد رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات من قبل إدارة مديريات الأمن بالسعودية، كأحد الخدمات الحكومية المتنوعة التي يتم تقديمها للمواطنين على مدار الساعة، حيث برزت أهميته في مدى الحاجة الكبيرة المنوطة بالاتصال بهذا الرقم، خاصة عندما يتعلق الأمر بتنظيم المرور والتعامل مع الحوادث وحالات الطوارئ المختلفة التي قد تحدث في أي وقت، حيث تم تحديد رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات الذي يمكن الاتصال به من جميع أرجاء المملكة في هذه الأرقام:
- رقم تلفون أرضي: 993.
- رقم محمول: 0114092446.
خدمات رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات
يقدم رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات العديد من الخدمات الرئيسية للمواطنين، والتي لا تتمحور حول تقديم الشكاوي والاستفسارات فقط، فبحسب ما سبق نشره من قبل الإدارة العامة لمديريات الأمن والمرور في المملكة العربية السعودية، فإن خدمات رقم المرور السعودي الموحد تشمل كلا من الخدمات التالية:
- تقديم شكوى.
- الإبلاغ عن مخالفة.
- استعلام عن مخالفة مرورية.
- الاستفسار عن طرق تسديد المخالفات.
- تجديد رخص القيادة والاستفسار عنها.
- الابلاغ عن حوادث الطرق.
أرقام المرور السعودي لتقديم الشكاوى والاستفسارات
بجانب الكشف عن رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات، فقد تم توفير العديد من الأرقام التي تشمل جميع محافظات المملكة العربية السعودية، وذلك رغبة من حكومة البلاد في توفير هذه الخدمة لأكبر عدد ممكن من المواطنين وتسريع عملية الاستجابة من قبل هيئة المرور لجميع الحوادث والإجابة على استفساراتهم المختلفة، حيق جاءت أرقام المرور السعودي لتقديم الشكاوي والاستفسارات على هذا الشكل:
- رقم المرور في الرياض: 011441111.
- رقم المرور في عسير: 0172242236.
- رقم المرور في تبوك: 0172382077.
- رقم المرور في القصيم: 0163811010.
- رقم المرور في مكة المكرمة: 0125601411.
- رقم المرور في نجران: 0173177147.
- رقم المرور في الجوف: 0146241646.
- رقم المرور في الطائف: 0127468666.
- رقم المرور في جدة: 0125600449.
- رقم المرور في الشرقية: 0138260111.
- رقم المرور في جازان: 0173177147.
- رقم المرور في الحدود الشمالية: 0175321760.
واتساب المرور السعودي
في حال أردتم الحصول على رقم واتساب المرور السعودي، الخدمة التقنية الجديدة التي تم تطبيقها خلال الأشهر القليلة الماضية، فإن كل ما يتعين عليكم القيام به هو إضافة الرمز الدولي للمملكة العربية السعودي (966+) قبل رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات 0114092446، أو أي من أرقام المرور التابعة للمحافظات المختلفة التي قمنا باطلاعكم عليها قبل قليل لاستخدامها عبر تطبيق الواتساب.
كيفية تقديم الشكاوى والبلاغات في المرور السعودي
بالإضافة إلى الاعتماد على رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات، فإنه يمكن للمواطنين السعوديين تقديم الشكاوي والبلاغات في المرور السعودي من خلال تطبيق “كلنا أمن“، والذي تم إطلاقه خلال السنوات الماضية بغرض تعزيز إمكانية تقديم الشكاوي والبلاغات المرورية المختلفة عبر الهواتف الذكية، حيث تتمثل كيفية تقديم الشكاوي والبلاغات في المرور السعودية باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق كلنا أمن للأندرويد من هنا وللأيفون من هنا.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختر من القائمة الرسمية “تقديم شكوى ” أو “تقديم بلاغ”.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة في النموذج.
- انتظر حتى يتم الرد من قبل جهات الاختصاص.
تعرف أيضا: 939 رقم ايش في السعودية
متى وقت دوام المرور
الجدير بالذكر أنه على الرغم من كون رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات يعمل على المدار الساعة، إلا أن الإدارة العامة لمديريات الأمن السعودية قد أكدت على ضرورة معرفة المواطنين بمتى وقت دوام المرور الرسمي، وهو الوقت الذي يتم التعامل فيه مباشرة مع كافة الحالات والشكاوي التي تصلها، والذي تم تحديدها بما يلي:
- الفترة الصباحية: من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 1:30 ظهرا.
- الفترة المسائية: من الساعة 1 ظهرا حتى الساعة 5 عصرا.
تتمثل أهمية رقم المرور السعودي الموحد لتقديم الشكاوى والاستفسارات، في أنه يتيح لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، تقديم سائر أنواع الشكاوي والبلاغات بجانب تطبيق كلنا أمن، مع الاستفادة من خدمات المرور المختلفة.
